Die Auszeichnung ist die höchste Auszeichnung, die von TripAdvisor an Fluggesellschaften vergeben wird. Sie basiert auf Bewertungen und Meinungen der letzten 12 Monate, die von Reisenden auf der ganzen Welt gegeben wurden.
„Wir bedanken uns bei unseren Kunden für diese schöne Auszeichnung. Die Bewertungen von Kunden spielen eine große Rolle bei der Reiseplanung und Auswahl der Fluggesellschaft und sie geben uns wertvolle Informationen für die Weiterentwicklung des Services.", so Piia Karhu, von Finnair Kunden-Service.
Lt. Karhu hat Finnair das Streckennetz erweitert und neue, aus den nordischen Wurzeln stammende, Elemente sowie neue digitale Lösungen im Kunden-Service eingeführt. Weiterhin wurden neue digitale Lösungen eingeführt. Finnair hat das Ziel auch in der Zukunft zu den besten Fluggesellschaften zu gehören, so Karhu weiter.
"Unternehmen, die mit einem Travellers' Choice Award ausgezeichnet werden, sind nicht nur beliebt, sondern auch außergewöhnlich und werden deshalb von Reisenden immer wieder besucht", so TripAdvisor.
Top 10 Fluggesellschaften - Europa
1. Virgin Atlantic Airways
2. Aeroflot
3. Austrian Airlines
4. Finnair
5. KLM Royal Dutch Aiuslines
6. Lufthansa
7. S7 Airlines
8. SAS
9. Swiss International Air Lines
10. Turkish Aislines
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